A QFD az angol Quality Function Deployment rövidítése, ami minőség funkció lebontást jelent. Az QFD egy tervezési módszer, amelynek célja a termék vagy szolgáltatás minőségének javítása a vásárlói igények alapján. Az QFD a vásárlói igényeket, a tervezői célokat és a termelési/szolgáltatási korlátokat összekapcsolja, hogy biztosítsa a termék vagy szolgáltatás magas minőségét.

Szakmai pályafutásom egyik meghatározó szakaszában, amely 1989-től 15-18 évig tartott, intenzíven foglalkoztam a minőségbiztosítással. Ezen időszak elején ismerkedtem meg Shiba processzorral, akitől a TQM és ezen belül folyamatos fejlesztés (pdca) elveit és gyakorlatát tanultam valamint az EFQM kiválósági modellel. A későbbiekben ezeket alkalmazva értünk el vezetői és céges sikereket munkatársaimmal.
Excel sablojaim között eddig nem jelentek meg a minőségbiztosítási tevékenységet segítő táblázatok. Úgy döntöttem, hogy pótlom ezt a hiányosságot. Az első ilyen sablon az FMEA lesz.