Ez év február 3-án írtam készölő könyvemről. Örömmel jelentem, hogy kiadásra került a nyomtatott változat Üzleti folyamatok fő mutatószámai címmel. Alcíme KPI és más mutatók a gyakorlatban.
Üzleti folyamatok fő mutatószámai c. új könyvem a vállalatok mutatószám alapú menedzselésének alapjaival foglalkozik: teljesítménymutatók, eredménymutatók definiciói és alkalmazásuk a gyakorlatban és példákon keresztül.